Shipping policy

Verzendbeleid

Bij Baban Hair zorgen we ervoor dat uw bestelling veilig en snel bij u wordt afgeleverd. Hieronder vindt u ons verzendbeleid:

1. Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden na ontvangst van de betaling.
  • Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.

2. Levertijd

  • Binnen Nederland duurt de levering meestal 1-3 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.
  • Internationale verzendingen kunnen langer duren, afhankelijk van de bestemming en lokale douaneregels.

3. Verzendkosten

  • Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode.
  • Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven een bepaald bedrag (dit kan per actie of promotie verschillen).

4. Verzendbevestiging

  • Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer, waarmee u uw pakket kunt volgen.

5. Verloren of Vertraagde Pakketten

  • Als uw pakket vertraagd is of verloren lijkt te zijn, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@babanhair.nl. Wij zullen ons best doen om het probleem op te lossen.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die door foutieve adresgegevens van de klant verloren zijn gegaan.

6. Douane en Belasting

  • Voor internationale bestellingen kunnen extra kosten zoals invoerrechten en belasting van toepassing zijn. Deze zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden niet door Baban Hair gedekt.

7. Contact

Voor vragen over verzending kunt u ons bereiken via info@babanhair.nl.